VUOKRASOPIMUKSEN EHDOT
Tällä sopimuksella Autos Flores Premium S.L., Y-tunnus B-26576603 (jäljempänä ”VUOKRANANTAJA”), jonka verotuksellinen osoite on Calle Poeta Salvador Rueda 93, Fuengirola, Málaga, vuokraa sopimuksen etupuolella kuvatun ajoneuvon kuljettajaksi ja maksajaksi tunnistetulle henkilölle (jäljempänä ”Asiakas”) alla määritellyin ehdoin (jäljempänä ”Sopimus”).
Allekirjoittamalla sopimuksen etupuolen Asiakas vahvistaa lukeneensa kaikki sopimuksen ehdot ja hyväksyvänsä ne sekä sitoutuu noudattamaan niitä.
SOPIMUKSEN TARKOITUS
Asiakas vahvistaa vastaanottaneensa sopimuksessa kuvatun ajoneuvon puhtaana sekä siinä kunnossa, huoltotasossa, vaurioiden, polttoainemäärän ja lisävarusteiden osalta kuin sopimuksessa on ilmoitettu. Mikäli näistä ei ole erikseen mainintaa, niiden katsotaan olevan käyttökelpoisessa kunnossa.
Autonvuokraus ei välttämättä koske tiettyä yksittäistä ajoneuvoa, vaan samankaltaisten ajoneuvojen ryhmää teknisten ominaisuuksien ja tilavuuden osalta.
Asiakas sitoutuu säilyttämään ja huoltamaan ajoneuvoa asianmukaisesti sekä käyttämään ja kuljettamaan sitä liikennesääntöjen ja tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti.
2. AJONEUVON VIRHEELLLINEN KÄYTTÖ
Asiakas on velvollinen pitämään ajoneuvon hyvässä kunnossa käyttämällä sitä huolellisesti, noudattamalla voimassa olevia liikennelakeja ja -määräyksiä sekä välttämällä tilanteita, jotka voivat aiheuttaa vahinkoa ajoneuvolle tai kolmansille osapuolille.
Asiakas ei saa antaa ajoneuvoa kenenkään muun käyttöön kuin sopimuksessa nimenomaisesti hyväksytyille kuljettajille. Muussa tapauksessa Asiakas vastaa suoraan kaikista ajoneuvolle tai kolmansille osapuolille aiheutuneista vahingoista.
Seuraavat tilanteet katsotaan ajoneuvon virheelliseksi käytöksi:
Ajoneuvon kuljettaminen alkoholin, huumausaineiden, psykotrooppisten aineiden, piristeiden tai vastaavien aineiden vaikutuksen alaisena tai ajokykyä heikentävässä tilassa, kuten sairauden tai väsymyksen vuoksi, tai ajoneuvon luovuttaminen tällaisessa tilassa olevalle henkilölle.
Piittaamaton tai liikennesääntöjen vastainen ajaminen.
Ajoneuvon käyttäminen laittomiin tarkoituksiin.
Ajoneuvon luovuttaminen muulle kuin Asiakkaalle tai sopimuksessa nimetylle lisäkuljettajalle.
Ajoneuvon käyttö vuokra-ajan päättymisen jälkeen.
Useampien matkustajien kuljettaminen kuin valmistaja sallii tai laki määrää sekä eläinten kuljettaminen.
Ajoneuvon käyttäminen muiden ajoneuvojen, perävaunujen tai esineiden vetämiseen, työntämiseen tai hinaamiseen.
Ajaminen teillä tai alueilla, joiden huono kunto voi vahingoittaa ajoneuvoa.
Osallistuminen kilpailuihin, harjoituksiin, testeihin tai kestokokeisiin.
Ajoneuvoon valmistajan ohjeiden vastaisen polttoaineen tankkaaminen.
Ajoneuvon jättäminen ilman asianmukaista lukitsemista ja suojaamista silloin kun sitä ei käytetä.
Arvokkaiden tai helposti varastettavien esineiden jättäminen näkyville ajoneuvoon.
Ajoneuvon likaaminen enemmän kuin normaalin käytön voidaan katsoa aiheuttavan.
Tavaroiden kuljettaminen tai kattotelineen asentaminen ilman vuokranantajan lupaa.
Ajoneuvon matkamittarin manipulointi.
Ajoneuvon vieminen Andalusian alueen ulkopuolelle.
Ajoneuvon käyttäminen julkiseen henkilöliikenteeseen, ajokoulutukseen, kuriiri- tai tavarankuljetuspalveluihin, kaupalliseen tai teolliseen toimintaan tai mihinkään toimintaan, joka sisältää ajoneuvon jälleenvuokrauksen.
3. AJONEUVON PALAUTUS
Ajoneuvo on palautettava vuokrasopimuksessa sovittuun paikkaan, päivämäärään ja kellonaikaan.
Asiakkaan on palautettava ajoneuvo samassa kunnossa kuin se luovutettiin, mukaan lukien kaikki asiakirjat, lisävarusteet, renkaat, työkalut ja muut tarvikkeet.
Vuokralainen vastaanottaa ajoneuvon sopimuksessa ilmoitetulla polttoainemäärällä ja sitoutuu palauttamaan ajoneuvon samalla polttoainetasolla.
Mikäli ajoneuvoa ei palauteta samalla polttoainemäärällä, Asiakkaan tulee maksaa puuttuvan polttoaineen määrä sekä 15 euron tankkausmaksu.
Vaihtoehtoisesti Asiakas voi maksaa täyden polttoainesäiliön vuokrauksen alkaessa ja palauttaa ajoneuvon tyhjällä säiliöllä ilman oikeutta hyvitykseen käyttämättömästä polttoaineesta.
Asiakas ei saa muuttaa mitään ajoneuvon teknisiä ominaisuuksia, avaimia, varusteita, työkaluja tai lisälaitteita eikä tehdä muutoksia ajoneuvon ulko- tai sisäpuolelle.
Mikäli Asiakas tekee tällaisia muutoksia, hänen on vastattava kaikista kustannuksista, jotka aiheutuvat ajoneuvon palauttamisesta alkuperäiseen kuntoon, sekä kaikista vuokranantajalle aiheutuneista vahingoista ja menetyksistä, mukaan lukien ajoneuvon käyttökatkoksesta aiheutuvat kustannukset.
Vuokranantaja pidättää oikeuden purkaa tämän sopimuksen milloin tahansa sen voimassaoloaikana, mikäli ajoneuvoa käytetään kohdan 2 vastaisesti.
3.1 AJONEUVON PALAUTTAMATTA JÄTTÄMINEN
Mikäli Asiakas palauttaa ajoneuvon muuna päivänä tai kellonaikana kuin vuokrasopimuksessa on sovittu tai jättää ajoneuvon muuhun paikkaan kuin sopimuksessa määrättyyn, vuokranantajalla on oikeus vaatia:
Sopimuksessa sovitun päivähinnan maksamista korotettuna 100 %:lla, mukautettuna todelliseen markkinahintaan (ilman kampanjoita tai markkinoiden alennettuja hintoja) sekä ajoneuvon ylläpito- ja investointikustannuksiin perustuen.
Vähintään 35 euron päivittäistä lisämaksua / sopimussakkoa jokaiselta ylimääräiseltä päivältä, joka on tarpeen ajoneuvon takaisin saamiseksi ja sen saattamiseksi uudelleen vuokrattavaan kuntoon.
Kaikkien siirroista, hinauspalveluista, tietulleista, säilytyksestä ja valvonnasta aiheutuneiden kulujen korvaamista.
Vuokranantaja pidättää oikeuden ryhtyä oikeudellisiin toimenpiteisiin toimivaltaisten viranomaisten edessä kaikissa tapauksissa, joissa ajoneuvo katoaa tai sitä ei palauteta. Asiakas vastaa kaikista tästä aiheutuvista seurauksista.
SOPIMUKSEN JATKAMINEN
Asiakas on velvollinen palauttamaan ajoneuvon sopimuksessa ilmoitettuna päivänä ja kellonaikana.
Mikäli Asiakas haluaa jatkaa vuokra-aikaa, hänen on käytävä henkilökohtaisesti jossakin vuokranantajan toimipisteessä allekirjoittamassa jatkosopimus.
Vuokrasopimuksen jatkaminen ei ole mahdollista puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä.
Mikäli sopimusta ei voida jatkaa ajoneuvojen saatavuuden puutteen tai muun syyn vuoksi, Asiakkaan on palautettava ajoneuvo sovittuna päivänä, kellonaikana ja paikassa.
Jatkoa pyydettäessä vuokranantaja voi vaatia uuden sopimuksen allekirjoittamista, jolloin voimassa oleva sopimus katsotaan päättyneeksi.
4. MAKSUT
4.1
Asiakas sitoutuu maksamaan vuokranantajalle vuokra-ajan alkaessa:
Ajoneuvon käyttöajalta perittävän vuokrahinnan varatun hinnaston mukaisesti.
Kaikki muut Asiakkaaseen sovellettavat maksut vuokranantajan tarjoamien kaupallisten ja sopimusehtojen mukaisesti.
4.2
Vakuudeksi ennen vuokrauksen alkamista vaaditaan voimassa olevan luottokortin tiedot.
Kortinhaltijan tulee olla vuokrasopimuksen pääkuljettaja.
Korttia käytetään ainoastaan tämän sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämiseksi sekä voimassa olevan lainsäädännön edellyttämien maksujen suorittamiseksi.
4.3
Hyväksytyt maksutavat ovat Visa- ja MasterCard-luottokortit.
Kortinhaltija vastaa kaikista lisäkuljettajien aiheuttamista lisäkustannuksista.
Asiakkaan maksettavaksi ja veloitettavaksi kuuluvat:
Sakot
Asiakas vastaa kaikista liikennesakoista, pysäköintivirhemaksuista tai muista rikkomuksista, jotka ovat tapahtuneet vuokra-aikana tai ajoneuvon ollessa hänen hallussaan.
Vuokranantaja veloittaa 25 € (sis. ALV) hallinnointi- ja käsittelykuluina, koska sen on lain mukaan toimitettava viranomaisille Asiakkaan tiedot sekä vuokrasopimuksen tiedot määräajassa.
Tämä maksu ei sisällä itse sakon maksua.
Avainten katoaminen
Kustannukset alkaen 30 €.
Ajoneuvon erikoispuhdistus
Vuokrahinta sisältää normaalin puhdistuksen.
Mikäli ajoneuvo palautetaan poikkeuksellisen likaisessa kunnossa ja vaatii erikoispuhdistusta, vuokranantaja voi veloittaa enintään 150 €.
Puuttuvat varusteet
Asiakas vastaa kaikkien puuttuvien tai korvattujen varaosien, vararenkaiden, työkalujen, lisävarusteiden, asiakirjojen, avainten tai radioiden arvosta.
Nämä eivät kuulu vakuutuksen piiriin.
Ajoneuvon vauriot
Ajoneuvon korjauskustannukset vahinkotapauksissa, joissa ajoneuvoa ei ole käytetty sopimuksen ehtojen mukaisesti.
5. VAKUUTUKSET
Asiakas ja kaikki valtuutetut kuljettajat ovat vakuutettuina autovakuutuksessa, jonka kopio on saatavilla vuokranantajan toimistossa.
Tämä vakuutus sisältää kolmansille osapuolille aiheutuvien vahinkojen vastuuvakuutuksen, jotka johtuvat ajoneuvon käytöstä ja liikenteessä kuljettamisesta.
Vakuutuksen näkökulmasta kolmansiksi osapuoliksi ei katsota vuokralaisen tai valtuutetun kuljettajan puolisoa, vanhempia, lapsia tai sisaruksia eikä heidän liikekumppaneitaan tai henkilöitä, joilla on heidän kanssaan työsuhde tai muu riippuvuussuhde.
Vakuutus ei kata ajoneuvossa kuljetettavien tavaroiden katoamista, varkautta tai vahingoittumista.
Ajoneuvon omat vahingot ovat myös vakuutuksen piirissä törmäyksen, varkauden, vahingossa syttyneen tulipalon tai ilkivallan tapauksessa, edellyttäen että seuraavat ehdot täyttyvät:
Asiakas ilmoittaa tapahtumasta vuokranantajalle enintään 24 tunnin kuluessa ja toimittaa tarvittavat asiakirjat, kuten asianmukaisesti täytetyn ja molempien osapuolten allekirjoittaman vahinkoilmoituksen, mahdollisten todistajien tiedot, poliisiraportin jne.
Vakuutusyhtiö ei hylkää vahinkoa sillä perusteella, että kuljettaja ei täyttänyt liikennelainsäädännön edellyttämiä fyysisiä tai psyykkisiä vaatimuksia.
Tapahtuma ei ole sattunut ajoneuvon virheellisen käytön aikana (katso kohta 2).
Ajoneuvovakuutus ei missään tapauksessa kata ajoneuvon sisätilojen vahinkoja.
Vakuutus ei myöskään kata:
akun lataamisesta aiheutuvia kustannuksia
avainten katoamista
hinauspalvelua
taksikuluja onnettomuuden jälkeen
väärän polttoaineen tankkaamisesta aiheutuneita vahinkoja
ajoneuvon käyttökatkoksesta aiheutuvia kustannuksia korjauksen ajalta
5.1
Asiakas sitoutuu ilmoittamaan välittömästi vuokranantajalle kaikista vahingoista tai onnettomuuksista, jotka koskevat vuokrattua ajoneuvoa.
Asiakkaan tulee myös toimittaa välittömästi kaikki tapahtumaan liittyvät kirjeet, haasteet tai ilmoitukset sekä tehdä täysimääräistä yhteistyötä vuokranantajan ja vakuutusyhtiön kanssa mahdollisten vaatimusten tai oikeusprosessien tutkimisessa ja puolustamisessa.
Asiakkaan on toimitettava asianmukaisesti täytetty vahinko- tai onnettomuusilmoitus viimeistään 24 tunnin kuluessa tapahtumasta.
Onnettomuuden sattuessa Asiakkaan on erityisesti:
Hankittava täydelliset tiedot kaikista onnettomuuteen osallistuneista henkilöistä sekä mahdollisista todistajista.
Laadittava tapahtumasta luonnos tai kuvaus.
Kerättävä vastapuolen ajoneuvon tiedot (rekisterinumero, malli, vakuutusyhtiö, vakuutusnumero, mikäli mahdollista).
Toimitettava edellä mainitut tiedot vuokranantajalle mahdollisimman nopeasti.
Ilmoitettava välittömästi viranomaisille, mikäli vastapuolen syyllisyys on tutkittava tai jos on loukkaantuneita henkilöitä.
Oltava jättämättä ajoneuvoa ilman asianmukaisia toimenpiteitä sen suojaamiseksi ja turvaamiseksi.
AJOKORTTI
Pääkuljettajan ja lisäkuljettajien ikärajan tulee olla 25–80 vuotta.
80–85-vuotiaat voivat käyttää ajoneuvoa vuokranantajan ennakkohyväksynnällä ja maksamalla 5 euron päivittäisen ikälisän.
Näiden ikärajojen ulkopuolella ajoneuvon käyttö ei ole sallittua.
Asiakkaalla tulee olla Espanjassa hyväksytty ja voimassa oleva ajokortti sekä vähintään kahden vuoden ajokokemus.
LISÄKULJETTAJAT
Kaikki asiakkaat ja/tai valtuutetut kuljettajat vastaavat yhteisvastuullisesti kaikista sopimuksesta ja siihen sovellettavasta lainsäädännöstä johtuvista velvoitteista.
HYVÄKSYTYT LASTEN TURVAISTUIMET JA KOROKEISTUIMET
Asiakkaan on ilmoitettava vuokranantajalle tarpeesta käyttää hyväksyttyä lasten turvalaitetta alle kolmivuotiaille lapsille tai lapsille, joiden pituus ei ylitä 150 senttimetriä.
Asiakas vastaa aina laitteen asentamisesta.
Vuokranantaja vapautuu kaikesta vastuusta henkilövahinkojen tai omaisuusvahinkojen osalta, jotka johtuvat siitä, että Asiakas ei käytä pakollista turvalaitetta tai asentaa tai käyttää sitä virheellisesti tai jos laitteessa ilmenee valmistusvirhe.
KORJAUKSET
Kaikki korjaukset edellyttävät vuokranantajan ennakkohyväksyntää.
VUOKRANANTAJAN OIKEUS SOPIMUKSEN PERUUTTAMISEEN
Vuokranantaja pidättää oikeuden purkaa sopimus ennenaikaisesti välittömin vaikutuksin ilman minkäänlaista korvausvelvollisuutta Asiakasta kohtaan seuraavissa tapauksissa:
Vuokranantaja saa tietoja, jotka herättävät vakavia epäilyksiä Asiakkaan maksukyvystä.
Todetaan, että Asiakas rikkoo sopimuksen ehtoja.
Asiakas käyttää ajoneuvoa virheellisesti tai sopimuksen vastaisesti.
Ylivoimaisen esteen (force majeure) tapauksessa.
ASIAKKAAN SUORITTAMA PERUUTUS
Peruutus on maksuton 24 tuntiin ennen saapumista.
Mikäli peruutuksesta ei ilmoiteta sähköpostitse, koko varauksen summa veloitetaan.
LAINSÄÄDÄNTÖ
17.1
Tämän sopimuksen tulkinnasta tai täytäntöönpanosta mahdollisesti syntyvien riitojen ratkaisemiseksi vuokralainen EI alistu kuljetusalan välimieslautakuntien toimivaltaan Espanjan maaliikennelain 16/1987, 30. heinäkuuta, 38.1 §:n mukaisesti.
17.2
Tätä sopimusta säädellään ja tulkitaan Espanjan lainsäädännön mukaisesti.
Vuokranantaja ilmoittaa pyrkivänsä ratkaisemaan kaikki erimielisyydet sovinnollisesti.
Mikäli sovinnollinen ratkaisu ei ole mahdollinen, kaikki vuokranantajan ja Asiakkaan väliset riidat ratkaistaan sen paikkakunnan tuomioistuimissa, jossa vuokraus on aloitettu.
Asiakas voi esittää valituksia tai reklamaatioita seuraavaan osoitteeseen:
Av. Villa Rosa 41
Polígono Villa Rosa
29004 Málaga
Espanja
KÄÄNNÖS
Näiden yleisten ehtojen käännökset ovat ainoastaan informatiivisia eivätkä ole oikeudellisesti sitovia kaikilta sanamuodoiltaan.
Ainoastaan espanjankielinen versio on oikeudellisesti pätevä.
TIETOSUOJA
Henkilötietojen suojaa koskevan Espanjan lain (Ley Orgánica 15/1999, 13. joulukuuta) mukaisesti ilmoitamme, että henkilötietosi tallennetaan Autos Flores Premium S.L.:n ylläpitämään rekisteriin ajoneuvon vuokraus- ja/tai myyntipalvelujen tarjoamista varten.
Lisäksi ilmoitamme, että vuokranantaja on toteuttanut kaikki tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen turvallisuuden takaamiseksi ja niiden muuttamisen, luvattoman käsittelyn tai käytön estämiseksi ottaen huomioon teknologian nykyisen tason, tallennettujen tietojen luonteen ja niihin kohdistuvat riskit.
Nämä toimenpiteet ovat Espanjan henkilötietolainsäädännön täytäntöönpanoasetuksen (Real Decreto 1720/2007, 21. joulukuuta) mukaiset.
Mikäli et halua vastaanottaa yrityksemme kaupallisia viestejä tai haluat käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi tarkastamiseen, oikaisemiseen, poistamiseen tai käsittelyn vastustamiseen, voit ilmoittaa siitä vuokranantajalle sähköpostitse osoitteeseen: