DOKUMENTOINTI JA VAATIMUKSET
Jotta vakuutuksemme kattaisi kaikki riskit, tarvitsemme vain 25-80-vuotiaan kuljettajan, yli 2 vuoden ajokortin ja luottokortin kuljettajan nimissä. 22-25-vuotiaista ja 80-85-vuotiaista autolla saattoi ajaa myös täysimittaisesti hintaan 5€/päivä (max 100€/varaus).
Kuljettajamme ovat kaikilta osin suojattuja, jos ikä on 25-80 vuotta. 22-25-vuotiaana ja 80-85-vuotiaana sai ajaa ajoneuvoa myös täydellä riskillä 5 euron päiväkorvauksella, enintään 100 euroa vuokraa kohden.
Tarvitset seuraavat asiakirjat auton noutamiseen:
- henkilöllisyystodistus/passi
- Pääkuljettajan voimassa oleva ajokortti. Digitaalisia tai sähköisiä ajokortteja ei hyväksytä. Ajokortin tulee olla länsimaisia aakkosia tai sen puuttuessa liitteenä on oltava valan käännös tai kansainvälinen ajokortti mukana. Samoin ajokortin on oltava voimassa ja vähintään 2 vuotta vanha.
- Pääkuljettajan luottopankkikortti.
VARAUKSEN MUUTTAMINEN JA PERUUTTAMINEN
Kyllä, voit peruuttaa tai muuttaa varauksesi maksutta 24 tuntia ennen saapumistasi. Voit tehdä tämän ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse Info@autosflores.com tai puhelimitse +34 952 470 692.
Kyllä, niin kauan kuin meillä on saatavuus, ja ilmoitat siitä meille etukäteen. Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse +34 952 470 692 tai sähköpostitse Info@autosflores.com
Jos lentosi viivästyy, odotamme sinua niin kauan, kun olet ilmoittanut oikean lentosi numeron. Ajoneuvon toimituksesta aukioloaikojen ulkopuolella (klo 23.01 – 02.00) veloitetaan 30 € ja klo 02.00 jälkeen 50 €.
Jos lento peruuntuu, olisimme kiitollisia, jos ilmoitat siitä meille mahdollisimman pian. Jos mahdollista, 24 tuntia etukäteen.
AJONEUVOT JA LISÄVARUSTEET
Voit valita ryhmän, mutta et mallia. Sinulle määrätään auto valitsemastasi ryhmästä.
Kyllä! Lisää varaukseesi GPS vain 3 € päivässä.
Ei, valitettavasti meillä ei ole kattotelineitä.
Kyllä! Lisää ketjut varaukseesi hintaan 3 € per päivä
You can add up to 3 additional drivers for free.
We have several types of chairs for the little ones:
Group 0 – Baby seat: Valid for babies up to 10kg, approximately up to 9 months
Group 1 – Child seat: Valid for children from 9kg to 18kg, approximately from 9 months to 4 years.
Group 2 – Elevator with backrest. Valid for children from 15 to 25kg, approximately from 4 to 6 years old.
Group 3 – Elevator. Valid for children from 22 to 36kg, approximately from 6 to 11 years old.
All of them free! Without any extra cost.
MAKSUTAVAT
Sinulla on mahdollisuus maksaa verkkovarauksen yhteydessä luotto- tai pankkikortilla. Jos haluat maksaa myöhemmin, ei hätää, sähköpostiisi lähettämässämme vahvistuksessa on linkki maksun suorittamiseen. Maksu tulee suorittaa vähintään 24 tuntia ennen saapumistasi.
Voit maksaa myös saapumisen yhteydessä, kunhan toimitat meille luottokortin etukäteen varauksen takaamiseksi.
Kaikissa vaihtoehdoissa saapumisen yhteydessä vaaditaan kuljettajan nimissä oleva luottokortti (ei pankkikortti).
Hyväksymme VISA- ja MASTERCARD-kortit maksu- ja/tai takuuna. Emme hyväksy American Express -korttia.
Hyväksymme ajoneuvon vuokran maksun pankkikortilla esittämällä takuuksi luottokortin.
Kyllä, voit maksaa käteisellä saavuttaessa, kunhan summa on alle 1 000 € ja yli 24 tuntia ennen saapumistasi olet antanut meille kuljettajan nimissä olevan luottokortin (puh. +34 952 470 692)
Ei, talletusta ei tarvitse jättää, emmekä myöskään estä luottokorttiasi.
Ei, emme estä.
VAKUUTUS- JA POLTTOAINEPOLITIIKKA
Kaikki hinnat sisältävät jo kaikki riskivakuutuksen 25-80-vuotiaille kuljettajille. 22-25-vuotiaista ja 80-85-vuotiaista autoa sai myös ajaa täydellä riskillä 5 euron päiväkorvauksella.
Vuokraan sisältyy täysi vakuutus. Joten onnettomuuden sattuessa sinulla ei ole lisämaksua.
Mukaan lukien pyörät, peilit, antennit, ulkoiset vauriot, vaikka ne olisivatkin kuljettajan syytä, kunhan kuljettaja ei toimi huolimattomasti (juopumuksen, ylinopeuden, tieltä ajamisen…)
Lisätietoja vuokraehdoista.
Meidän tapauksessamme se ei ole välttämätöntä, koska vuokraasi sisältyy jo kaikki riskivakuutus.
Asiakas on vastuussa vuokra-ajan aikana mahdollisesti aiheutuneiden sakkojen maksamisesta. Vuokranantaja veloittaa hallinnointi- ja käsittelykuluista 25 € (sis. alv), koska hän on velvollinen toimittamaan asiakkaan tiedot sekä vuokrasopimuksen tiedot viranomaisille säädetyn lain puitteissa. Tämä hinta ei sisällä sakon maksamista.
Sinun ei tarvitse huolehtia mistään, me huolehdimme kaikesta! Meillä on 24h-puhelinnumero (+34.651.819.074), jotta vika- tai onnettomuuden sattuessa voit olla meihin välittömästi yhteydessä. Henkilökuntamme vastaa hätätilanteeseesi henkilökohtaisesti milloin tahansa, joka päivä ja jopa saa tarvittaessa henkilökohtaista apuamme.
Ja mitä maksaa, jos tarvitsen vaihtoauton? Ei yhtään! Muista, että työskentelemme todellisten all-riskivakuutusten kanssa.
Polttoainepolitiikkamme on yksinkertainen; täynnä – täynnä Toimitamme auton täydellä tankilla ja palautat sen täynnä. Ei polttoainetankkeja. Mikäli se palautetaan pienemmällä polttoaineella, veloitetaan puuttuva polttoaine sekä tankkauspalvelumaksu 15 €.
Vuokramme ovat rajoittamaton kilometrimäärä, aina Andalusiassa.
Ei, vakuutuksemme on tarkoitettu vain Andalusiaan.
AJONEUVON NOUDO JA PALAUTUS
Ei, meillä ei ole toimistoa lentokentällä.
Mitä tulee automme noutoprosessiin Malagan lentoasemalta, sinun tulee tietää, että palvelumme on välitön, koska henkilökuntamme odottaa sinua saapuessasi toimittamaan autosi ja on mukanasi, kunnes lähdet lentokentän pysäköintialueelta. Sinun ei tarvitse odottaa pitkiä ja ikäviä asiakasjonoja, etkä joudu käyttämään minkäänlaista palveluajoneuvoa päästäksesi ajoneuvoosi eri paikassa.
Kun olet kerännyt matkatavarasi, mene uloskäynnille. Kun olet ulkona, odotamme sinua oranssilla kyltillä sinun nimelläsi. Saatamme sinut parkkipaikalle, jossa autosi on (n. 50 metriä). Sinun on näytettävä henkilöllisyystodistus tai passi, luottokorttisi ja sinulle annetaan sopimus ja ohjeet. Sitten maksamme lippusi, jotta voit poistua parkkipaikalta ja aloittaa lomasi.
Meillä on myös video, jotta sinulla ei ole epäilyksiä auton noudon suhteen: Klikkaa tästä.
Mene EXITiin ja edessäsi näet henkilökuntamme, joka odottaa sinua oranssilla kyltillä, jossa on nimesi. Saatamme sinut parkkipaikalle, jossa autosi on. Sinun on näytettävä henkilöllisyystodistus tai passi, luottokorttisi ja sinulle annetaan sopimus ja ohjeet. Sitten maksamme lippusi, jotta voit poistua parkkipaikalta ja aloittaa lomasi.
Meillä on myös video, jotta sinulla ei ole epäilyksiä auton noudon suhteen: Klikkaa tästä.
Mene EXITiin ja edessäsi näet henkilökuntamme, joka odottaa sinua oranssilla kyltillä, jossa on nimesi. Saatamme sinut parkkipaikalle, jossa autosi on. Sinun on näytettävä henkilöllisyystodistus tai passi, luottokorttisi ja sinulle annetaan sopimus ja ohjeet.
Meillä on myös video, jotta sinulla ei ole epäilyksiä auton noudon suhteen: Klikkaa tästä.
Toimistomme Fuengirolassa sijaitsee osoitteessa:
Seafront Promenade 63, Building Lubina I, L-2.
29640 Fuengirola. Malaga
Ajoittaa:
Maanantaista torstaihin klo 9.30-14.00. ja klo 16.00 alkaen. klo 19.00 ja perjantaisin klo 10.00-18.00.
Autamme sinua myös, jos tarvitset ajoneuvoasi jossain muussa paikassa Costa del Solilla. Voit laittaa sen varauksesi “muistiinpanoihin”, ja otamme sinuun yhteyttä ilmoittaaksemme lisäyksen.
Joustava palvelumme ja henkilökohtainen kohtelumme antavat meille mahdollisuuden tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua.
Pysäköi autosi yleiselle pysäköintialueelle (yleinen pysäköinti, sininen “P” kyltteissä), mihin tahansa suurelle yleisölle varattuun tilaan (ei vuokra-auton parkkipaikkaa, nämä ovat suurille yrityksille).
Kun olet pysäköinyt ja ottanut tavarasi, avaa tavaratila, sulje ovet ja laita AVAIMET JA PYSÄKÖINTILIPU takakonttiin.
Sulje sitten tavaratila ja tarkista, että auto on lukittu.
Jos tämä ei auta eikä autoa ole lukittu, voit avata hieman ikkunaa, lukita auton ja pudottaa avaimet alas reikään.
Lähetä tekstiviesti tai WHATSAPP rekisterikilpi ja ajoneuvon sijainti numeroon +34 651 819 074
Meillä on ohjevideo, joten sinulla ei ole epäilyksiä: Napsauta tästä.
Pysäköi autosi yleiselle pysäköintialueelle (yleinen pysäköinti, sininen “P” kyltteissä), mihin tahansa suurelle yleisölle varattuun tilaan (ei vuokra-auton parkkipaikkaa, nämä ovat suurille yrityksille).
Kun olet pysäköinyt ja ottanut tavarasi, avaa tavaratila, sulje ovet ja laita AVAIMET JA PYSÄKÖINTILIPU takakonttiin.
Sulje sitten tavaratila ja tarkista, että auto on lukittu.
Jos tämä ei auta eikä autoa ole lukittu, voit avata hieman ikkunaa, lukita auton ja pudottaa avaimet alas reikään.
Lähetä tekstiviesti tai WHATSAPP rekisterikilpi ja ajoneuvon sijainti numeroon +34 651 819 074
Meillä on ohjevideo, joten sinulla ei ole epäilyksiä: Napsauta tästä.
Pysäköi autosi rautatieaseman yleiselle pysäköintialueelle ja jätä avain ja lippu autoon.
Voit tehdä tämän lukitsemalla auton tavaratilan ollessa auki ja jättämällä avaimen ja lipun tavaratilaan.
Jos auto on edelleen lukitsematta, voit sulkea kaikki ovet ja jättää yhden ikkunan hieman raolleen ja laittaa avaimet avaimenreikään.
Tarkista, että kaikki ovet ovat kiinni. Lopuksi lähetä tekstiviesti tai WHATSAPP, jossa on rekisterikilpi ja ajoneuvon sijainti numeroon +34 651 819 074
Meillä on myös video, jotta sinulla ei ole epäilyksiä: Klikkaa tästä.
Pysäköi autosi yleiselle pysäköintialueelle ja jätä avain autoon.
Voit tehdä tämän lukitsemalla auton tavaratilan ollessa auki ja jättämällä avaimen tavaratilaan.
Jos auto on edelleen lukitsematta, voit sulkea kaikki ovet ja jättää yhden ikkunan hieman raolleen ja laittaa avaimet avaimenreikään.
Tarkista, että kaikki ovet ovat kiinni. Lopuksi lähetä tekstiviesti tai WHATSAPP, jossa on rekisterikilpi ja ajoneuvon sijainti numeroon +34 651 819 074
Meillä on myös video, jotta sinulla ei ole epäilyksiä: Klikkaa tästä.
OTA YHTEYTTÄ
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse info@autosflores.com tai soittamalla +34.952470692.
Meillä on hätätilanteita varten 24h-puhelinnumeromme +34 651 819 074.